Soluciones de inteligencia artificial y analítica conversacional de texto pensadas para ti

Convierte a tus clientes y empleados en los mejores
aliados para crecer tu negocio

1.

Analítica de texto

¿Aún lees cada chat?
Analiza y entiende miles de chats en pocos minutos, identificando patrones de calidad, atención, alertas de fraude potencial, entre otros.

2.

Encuestas
Saca los insights y datos más relevantes de encuestas en pocos minutos, entiende el comportamiento y las opiniones de tus clientes y clasifica la información para accionarla de manera fácil y eficiente.

Cómo funcionan nuestras soluciones

Obtenemos los datos

Chats, grabaciones, encuestas

Procesamiento de Información

Entrenamiento por idioma, región e industria NLP

Análisis de información

A través de inteligencia
artificial y machine learning analizamos miles de datos en pocos minutos

Entrega de resultados

Podemos identificar:
¿Por qué no se pudo retener al cliente? ¿Por qué volvió a contactarse?¿Por qué duran tanto las llamadas?

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